Shipping policy
Livraison au Québec et au Canada
Esprit Bohème livre partout au Québec et au Canada. Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le poids total du colis et l’adresse de livraison.
La livraison est gratuite au Canada dès 125 $ d’achat, après rabais et avant taxes.
À titre indicatif, les frais varient généralement entre :
Québec : 11,95 $ à 16,95 $
Ailleurs au Canada : 14,95 $ à 25,95 $
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables, selon le volume de commandes et les produits sélectionnés.
Comme je suis seule derrière la boutique, je prépare chaque colis avec soin, souvent en soirée, puis je le dépose au point de dépôt du transporteur le jour ouvrable suivant.
Suivi et délais de livraison
Une fois ta commande expédiée, tu recevras un numéro de suivi par courriel afin de suivre son acheminement.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et ne sont plus sous mon contrôle une fois le colis remis au service de livraison.
Cueillette à Waterloo
La cueillette à Waterloo est disponible sur rendez-vous seulement.
Un courriel te sera envoyé lorsque ta commande sera prête à être récupérée. À noter qu’Esprit Bohème est une boutique en ligne seulement et ne possède pas de pignon sur rue.
Avant de confirmer ta commande
Je t’invite à vérifier attentivement les produits choisis ainsi que ton adresse de livraison avant de confirmer ton paiement, afin d’éviter toute erreur.
Si tu as une question ou un souci concernant ta livraison, tu peux me contacter directement. Je prendrai le temps de t’aider avec plaisir.