AS-TU BESOIN DE ME CONTACTER ?

Ne sois pas surpris•e si je prends un petit moment pour te répondre. En général, cela prend entre 24 à 48 heures, selon les demandes et mon emploi du temps chargé. Je mets beaucoup de cœur dans tout ce que je fais, donc il peut y avoir un léger délai. Sois assuré•e que je prendrai le temps nécessaire pour te répondre de manière approfondie.

Si après 72 heures tu n'as toujours pas reçu de réponse, vérifie ta boîte "pourriel" ou "Spam", il peut arriver que mes messages s'y retrouvent.

Au plaisir de t'accompagner !

— Tricia G. Fondatrice Esprit Bohème

Formulaire de contact

FAQ

Où est basé Esprit Bohème ?

Je suis basée à Waterloo, au Québec, où je crée et prépare chacune de tes commandes avec soin dans mon atelier.

Tu peux aussi me retrouver lors de marchés, ateliers et festivals à travers le Québec pendant l’année.

Est-ce qu’Esprit Bohème possède une boutique physique ?

Esprit Bohème est une boutique en ligne basée à Waterloo, au Québec 🇨🇦

Je ne possède pas de boutique physique avec pignon sur rue pour le moment.

Tu peux toutefois retrouver mes créations :

  • lors de marchés, salons et festivals à travers le Québec,
  • dans certains points de vente partenaires,
  • ainsi qu’à travers mes ateliers créatifs

Peut-on visiter l’atelier en personne ?

Esprit Bohème ne possède pas de boutique avec pignon sur rue.

La cueillette de commande à Waterloo est toutefois possible sur rendez-vous seulement.

Tu peux également me retrouver lors de marchés, ateliers et événements à travers le Québec pendant l’année.

Quels sont les délais de préparation ?

Comme chaque commande est préparée avec soin par une seule artisane, les délais de préparation peuvent varier selon la période et le type de produits commandés.

En général :

  • Les commandes en stock sont préparées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.
  • Les commandes spéciales, créations sur mesure ou précommandes peuvent demander un délai supplémentaire.

Une fois le colis expédié, tu recevras un courriel de confirmation avec les informations de suivi.📦

Offres-tu la livraison partout au Canada ?

Oui, Esprit Bohème offre la livraison au Canada seulement.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse selon :

  • la destination,
  • le poids du colis,

Un numéro de suivi est également fourni pour la majorité des envois.